Comunicazione con gli ospiti in automatico
Cinque messaggi fissi in olandese e inglese, al momento giusto: conferma, promemoria per il check-in online, informazioni per il check-in tre giorni prima, benvenuto il giorno stesso e richiesta di recensione dopo la partenza. Tu adatti i testi, al resto pensa Houslr.
Journey personalizzate
Crea i tuoi messaggi con un’ancora (tot giorni prima dell’arrivo, dopo la partenza) e condizioni (solo per soggiorni di più di tre notti, solo via Airbnb). Oppure invia un messaggio subito.
Variabili e stile
Nome dell’ospite, date, indirizzo, wifi, PIN della serratura: tutto come variabile nel testo. Ogni email ha il tuo logo e il tuo colore, con un’anteprima prima di salvare.
Reinvio e log
Per ogni prenotazione vedi quali email sono partite e ne reinvii una. Ogni azione è nel log della prenotazione.
Collegato a
Inbox
Tutte le conversazioni con gli ospiti in un solo posto, per prenotazione. Rispondi dalla dashboard.
Check-in online
L’ospite inserisce i nomi in anticipo. Così si compila il registro degli ospiti e si evita la carta all’arrivo.
Recensioni
Dopo la partenza una richiesta di recensione. Tu approvi e rispondi; le recensioni compaiono sul tuo sito e su Google.
Domande frequenti
Posso inviare anche WhatsApp o sms?
Per ora via email. WhatsApp è in programma.
Anche un ospite Airbnb riceve queste email?
Sì, se Airbnb trasmette un indirizzo email. Altrimenti nella dashboard vedi che l’ospite non ha un’email.
Più prenotazioni dirette, meno amministrazione
Nessuna carta di credito. Il tuo sito è online in un quarto d’ora.