Gästekommunikation, die von selbst läuft
Fünf feste Nachrichten auf Niederländisch und Englisch, zum richtigen Zeitpunkt: Bestätigung, Erinnerung an den Online-Check-in, Check-in-Infos drei Tage vorher, Willkommen am Tag selbst und eine Bewertungsanfrage nach Abreise. Du passt die Texte an, den Rest macht Houslr.
Eigene Journeys
Erstelle eigene Nachrichten mit einem Anker (so viele Tage vor Anreise, nach Abreise) und Bedingungen (nur bei mehr als drei Nächten, nur über Airbnb). Oder schick eine Nachricht sofort.
Variablen und Design
Name des Gastes, Daten, Adresse, WLAN, PIN des Schlosses: alles als Variable in deinem Text. Jede Mail trägt dein Logo und deine Farbe, mit Vorschau vor dem Speichern.
Erneut senden und Protokoll
Pro Buchung siehst du, welche Mails verschickt wurden, und schickst eine erneut. Jede Aktion steht im Protokoll der Buchung.
Gehört zu
Posteingang
Alle Gespräche mit Gästen an einem Ort, pro Buchung. Antworten direkt aus dem Dashboard.
Online-Check-in
Der Gast trägt vorab die Namen ein. Das füllt das Gästeregister und spart Papierkram bei der Ankunft.
Bewertungen
Nach der Abreise eine Bitte um eine Bewertung. Du gibst frei und antwortest; die Bewertungen stehen auf deiner Seite und bei Google.
Häufige Fragen
Kann ich auch WhatsApp oder SMS schicken?
Derzeit per E-Mail. WhatsApp ist geplant.
Bekommt ein Airbnb-Gast diese Mails auch?
Ja, wenn Airbnb eine E-Mail-Adresse mitliefert. Sonst siehst du im Dashboard, dass der Gast keine Mail hat.
Mehr Direktbuchungen, weniger Verwaltung
Keine Kreditkarte nötig. Deine Seite ist in einer Viertelstunde online.