Comunicação com hóspedes que corre sozinha
Cinco mensagens fixas em neerlandês e inglês, no momento certo: confirmação, lembrete para o check-in online, informação de check-in três dias antes, boas-vindas no próprio dia e um pedido de avaliação após a partida. Você ajusta os textos, a Houslr faz o resto.
Percursos próprios
Crie as suas próprias mensagens com uma âncora (tantos dias antes da chegada, depois da partida) e condições (só em estadias de mais de três noites, só via Airbnb). Ou envie uma mensagem de imediato.
Variáveis e identidade visual
Nome do hóspede, datas, morada, wi-fi, PIN da fechadura: tudo como variável no seu texto. Cada e-mail leva o seu logótipo e a sua cor, com pré-visualização antes de guardar.
Reenviar e registo
Por reserva vê que e-mails foram enviados e reenvia um deles. Cada ação fica no registo da reserva.
Relacionado com
Caixa de entrada
Todas as conversas com hóspedes num só lugar, por reserva. Responda a partir do painel.
Check-in online
O hóspede preenche os nomes antecipadamente. Isso alimenta o registo de hóspedes e poupa papelada à chegada.
Avaliações
Após a partida, um pedido de avaliação. Você aprova e responde; as avaliações ficam no seu site e no Google.
Perguntas frequentes
Também posso enviar WhatsApp ou SMS?
Por agora por e-mail. O WhatsApp está planeado.
Um hóspede do Airbnb também recebe estes e-mails?
Sim, se o Airbnb fornecer um endereço de e-mail. Caso contrário, vê no painel que o hóspede não tem e-mail.
Mais reservas diretas, menos administração
Sem cartão de crédito. O seu site fica online em quinze minutos.