Sécurité et confidentialité
Houslr conserve vos données et celles de vos voyageurs dans l’Union européenne, séparées par loueur et chiffrées là où c’est sensible. Voici comment nous le faisons.
Séparé par loueur
Chaque table de la base de données est liée à un loueur et la base de données l’impose (row level security). Un loueur ne peut jamais, même par une erreur dans le logiciel, voir les données d’un autre.
Chiffré
Données bancaires, données fiscales (DAC7), clés de connexion des canaux, du service de paiement et des serrures, et codes PIN sont chiffrés dans la base de données. Les connexions passent par https.
En Europe
Serveurs et base de données sont dans l’UE (Irlande). Sauvegardes quotidiennes. Aucune donnée vers des pays hors UE.
Connexion
Sans mot de passe : un lien par e-mail ou votre compte Google. Les membres d’équipe ont leurs propres rôles ; une personne de ménage ne voit que ses tâches.
Paiements
Houslr ne stocke aucune donnée de carte. Le voyageur paie chez Mollie ; nous ne voyons que le statut. Mollie est certifié PCI-DSS et placé sous la surveillance de la Banque centrale des Pays-Bas (De Nederlandsche Bank).
Vos données
Tout est exportable en CSV. Si vous résiliez, nous supprimons vos données après le délai légal de conservation. Un contrat de sous-traitance est prêt.
Vous avez trouvé quelque chose ?
Écrivez à security@houslr.com. Nous répondons sous un jour ouvré et vous citons, si vous le souhaitez, dans nos remerciements.