O registo de hóspedes: o que tem de manter
Nos Países Baixos os anfitriões são obrigados a manter um registo de hóspedes (nachtregister). O que deve conter, quanto tempo o guarda e como o faz sem papel.
A obrigação
O artigo 438 do Código Penal neerlandês obriga quem fornece alojamento noturno a título profissional a manter um registo contínuo com nome, localidade, dia de chegada e dia de partida de cada hóspede. Muitos municípios pedem também o tipo de documento de identificação; uma cópia do documento não é necessária e é desaconselhável do ponto de vista da privacidade.
O que deve conter
Por hóspede: nome e apelido, localidade (ou país), data de chegada e data de partida. Ou seja, não só quem reservou, mas todos os hóspedes. Guarde o registo pelo menos um ano; o município ou a polícia podem pedi-lo.
Sem papel
Deixe os hóspedes fazerem o check-in online antecipadamente e preencherem eles próprios os nomes. A Houslr envia para isso um link na confirmação e um lembrete, e constrói o seu registo de hóspedes a partir das respostas. Exporta-o em CSV se alguém o pedir.
Mais reservas diretas, menos administração
Sem cartão de crédito. O seu site fica online em quinze minutos.